Politique d’expédition

POLITIQUE D’EXPEDITION :

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 48 heures ouvrées après réception du paiement.

Nous proposons 3 modes de livraison :

• Livraison Standard : Colissimo (entre 2 et 5 jours ouvrés) à domicile
• Livraison Expresse : Chronopost (livré le lendemain avant 18h) à domicile
• Expédition Point relais : Mondial Relay en point relais

Tous les colis sont expédiés avec un numéro de suivi et remis avec ou sans signature.

Les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles.

Afin que votre colis soit livré correctement et dans les délai annoncés, veuillez-vous assurer que l’adresse de livraison saisie est correcte et qu'elle comprend tous les renseignements pertinents et/ou requis.

Nous n'assumons aucune responsabilité pour les envois perdus, égarés ou mal livrés si l'adresse fournie est incorrecte ou mal saisie.

ARTICLES DÉFECTUEUX OU ERRONÉS :

Pour tout article défectueux ou erroné,  dans un délais de 14 jours Solvirex s’engage à rembourser l’acheteur ou échanger le produit. Voir notre politique de remboursement pour plus d’informations.

PAYS LIVRÉS :

• France Métropole
• France Hors Métropole (Guadeloupe, Réunion, Mayotte, Martinique, St Barthélémy, St Martin, St Pierre et Miquelon, Guyane Française, Polynésie Française, Wallis-et-Futuna)
• Allemagne
• Autriche
• Belgique
• Espagne
• Italie
• Luxembourg
• Pays-Bas
• Portugal